Informações do curso
Objetivos do curso
- Prover aos participantes a qualificação ou atualização para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Demonstrar a importância das auditorias internas como ferramenta de gestão, na melhoria dos resultados e no monitoramento de processos.
Metodologia
- Aulas expositivas;
- Debates;
- Exemplos práticos;
- Exercícios e avaliação de aprendizado.
Conteúdo Programático
- Conceitos básicos de auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade
- Os requisitos da NBR ISO 9001:2015 e do SiAC/PBQP-H 06/01/2017 (não inclui interpretação e implementação)
- Requisitos da NBR ISO 19011:2012
- Programação, planejamento e preparação das auditorias
- Condução das auditorias e análise crítica dos resultados
- Ações corretivas e acompanhamento das ações corretivas
Pré-requisitos
Desejável ter realizado treinamento prévio de Interpretação e Implementação da NBR ISO 9001:2015 e/ou do SiAC/PBQP-H 06/01/2017 e/ou ter experiência na implantação e/ou coordenação de sistema de gestão da qualidade.
Material Didático fornecido
Apostila digital com os slides apresentados durante o curso.
Certificados
Serão concedidos Certificados aos participantes que obtiverem 70% de aproveitamento na avaliação do aprendizado.
Politica de Cancelamento
- Pela SAS, será devolvido 100% do valor pago. Avisaremos do cancelamento com 7 dias de antecedência da data prevista para o inicio do curso. O reembolso será creditado em cinco dias uteis.
- Pelo PARTICIPANTE, será devolvido 80 % do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado por fax ou e-mail, com 7 dias de antecedência do início do curso. O reembolso será creditado em cinco dias uteis. Após este prazo, não haverá devolução do valor pago, podendo ser o participante substituído por outro.
- A SAS se reserva no direito de alterar as datas de qualquer dos cursos anunciados, o que será oportunamente informado aos inscritos e àqueles que tiverem manifestado interesse.
